vash-web.ru

Веб-разработка, WordPress, мобильные устройства...


vash-web.ru

Проблемы с Explay Hit 3G — не включается планшет (состояние «кирпича»)

Планшетный компьютер Explay Hit 3G не включается (состояние «кирпича») — что делать?

3.11.2014г. Вечер. Когда проблем нет, то очень часто люди сами их находят. Не стал исключением и я. Только отремонтировали планшет по гарантии ( Проблемы с планшетом Explay Hit 3G — отказал тачскрин  ), буквально в первый же день, захотелось сменить Андроида 4.2.2 (v1.04) на Андроид 4.4.2. И хотя была информация, что это делать нельзя, но принцип «когда нельзя (но очень хочется) — то можно» все-таки подвел меня и в этот раз. После прошивки версией v2.00 планшет Explay Hit 3G не включился, хотя процесс закончился успехом. На попытку повторной прошивки версией v1.04 уже не реагировал. При подключении зарядного устройства ничего не происходило, на нажатия кнопок, в попытке войти в меню Рекавери, также не было реакции. Состояние «кирпич» именно сейчас подходило к моему планшету. Дополнительная информация в Сети не добавила оптимизма.
4.11.2014г. Около 7 часов утра. Пошел второй день и пока я еще надеюсь вернуть планшет к жизни самостоятельно. Попробовал опять включать Explay Hit 3G или зайти в меню Рекавери — бесполезно. Снова подключал з/устройство — и опять никаких признаков жизни… Отложил  планшета в сторону до вечера…

4.11.2014г. Около 16.00. Снова взялся за  планшета. Посмотрел в каталоге с драйверами и вспомнил, что при установке Preloader USB VCOM Port, в списке есть еще устройства. Решил дополнительно установить и их в надежде, что для чего то они там есть.

Explay_Hit_3G_problem_00

Далее посмотрел в Диспетчере устройств. Три устройства (4-е не стал устанавливать) были на месте.

Explay_Hit_3G_problem_03

Запустил программу для прошивки SP Flash Tool, выбрал файл  MT6582_Android_scatter из каталога прошивки v1.04 (она стояла у меня до проблемы) и сначала нажал Firmware > Upgrade. Далее подключил планшет кабелем идущим в комплекте к  планшету и зажал кнопку Volume (левый край) и кнопку Power. Держал долго, около 30 секунд потому что именно в этот момент компьютер начинал опознавать подключенный планшет, но все было дёргано и точного подключения не происходило. Изменений не было и в программе SP Flash Tool — нажал  Stop. Затем нажал  Download и снова зажал кнопки на планшете (около 30 секунд) и вдруг — чудо…  на программе внизу появилась сначала красная полоса, потом сменила цвет на желтый. Кнопку Power я отпустил почти сразу, а Volume еще держал некоторое время. Потом тоже отпустил. Через некоторое время процесс завершился успехом.

Explay_Hit_3G_problem_01

Отключил планшет от компьютера и закрыл окно программы SP Flash Tool. За ним обнаружил такое всплывающее окно системы.

Explay_Hit_3G_problem_02

Попробовал включить планшет, но он не включался. Тогда попробовал подключить з/устройство и о — чудо… пошла индикация зарядки.

IMG_20141104_191728

Немножко смутило то что аккумулятор оказался полностью разряженый, хотя перед проблемами с  планшетом заряд батареи был больше 50%.

4.11.2014г. Около 19.30. Заряжал батарею долго (хотя это было необязательно). Потом включил планшет. И к моей радости он стал загружаться, правда на логотипе подольше задержался чем обычно, но может это из-за первого запуска.

IMG_20141104_191627

Подводя итог,  можно сказать — я легко отделался… Менее чем за сутки самостоятельно вернул планшет Explay Hit 3G к жизни, правда желание получить на планшет Андроид 4.4.2 все равно осталось…

Через два дня снова попытался прошить планшет на этот раз версией 2.10. Опять получил «кирпич». Восстановить удалось только с 5-6 попытки. Несколько раз заканчивалось при появлении красной полосы с дополнительным окном-сообщением.

Explay_Hit_3G_problem_003

Но я не сдавался — за что в конечном итоге был вознагражден. В программе на этот раз сработала кнопка — Firmware > Upgrade. Есть еще такая особенность — когда при подключении планшета-«кирпича» к компьютеру он сразу определяется как неизвестное устройство, то в этом случае кнопку Volume надо нажимать посередине.

Для владельцев планшетов с версиями v2.хх информация не такая обнадеживаюшая. Проблема (на сколько я знаю) так не решается… дополнительную информацию надо искать в Сети.

Видео с процессом восстановления:

Похожие статьи:

Join the Forum discussion on this post




126 комментариев

  • Денис сказал-(а):

    Планшет explay hit 3g
    состояние — «кирпич»
    не включается, не заряжается, комп не определяет.
    Лечение:
    1) с оф. сайта качаем прошивку (в моем случае 2.0)
    2) Там же качаем Flash_tool.
    3) Делаем все по инструкции по прошивке. Но при подключении планшета комп его не видит. Чтобы комп увидил подключаем планшет и зажимаем reset и громкость-, отпускаем.
    У меня ожил.

    Ответить
  • Виталий сказал-(а):

    как ты его перепрошил после неудачной прошивки ?? У меня после не удачной прошивки компьютер даже не видет его в Диспетчере устройст(((( Где взять твой софт?

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      На этой же странице все описано… ПО берется то же что и для прошивки — Все о прошивке планшета Explay Hit 3G … 100% -вой гарантии нет, но я два или три раза восстанавливал свой после прошивки не той версией…

      Ответить
    • Денис сказал-(а):

      Планшет explay hit 3g
      состояние — «кирпич»
      не включается, не заряжается, комп не определяет.
      Лечение:
      1) с оф. сайта качаем прошивку (в моем случае 2.0)
      2) Там же качаем Flash_tool.
      3) Делаем все по инструкции по прошивке. Но при подключении планшета комп его не видит. Чтобы комп увидил подключаем планшет и зажимаем reset и громкость-, отпускаем.
      У меня ожил.

      Ответить
  • Александра сказал-(а):

    Здраствуйте Валерий я отдала в с.ц и они не сделали причина слетел загрузчик и сгореламикросхема

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Здравствуйте Александра… печально, что так получилось… вообще-то прошивка версии 2.хх похоже создает только проблемы. После вас еще пара человек обращались с похожей проблемой (и в Сети многие так попали…)… что-то разработчики ПО в с этими прошивками не доработали…

      Ответить
  • Дмитрий сказал-(а):

    Всем доброго времени суток! У меня похожая проблема, версия прошивы 2.10, такой же и прошивал, прошивка прошла успешно, но по завешению прошивки, когда выскочил так называемый зеленый круг, прозвучал звук отключения устройства и после этого, планшет не риагировал ни на что. На следующий день сделал как описано выше, он начал реагировать, но пишет неопознанное устройство и че только не зажимал, так все пока и осталось.

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Здравствуйте… С вашей версией при повторной прошивке похоже есть проблемы… я в Сети посмотрел — информации почти нет, но с такой проблемой сталкиваются… как-то было такое решение — снять галочки с двух верхних файлов (при выборе в программе SP Flash Tool файла MT6582_Android_scatter) и так попробовать прошивать… только не понятно — поможет ли это при восстановлении… я пробовал на своей версии 1.04 — появляется всплывающее окно и процесс не начался пока не поставил галочки обратно… Вы попробуйте еще несколько раз как прошивали, только кнопку звука нажмите посередине… последний раз восстанавливал планшет также компьютером опознавался как неизвестное устройство… получилось только так с раза 5-6…

      Ответить
    • Александра сказал-(а):

      у меня такая же ситуация отдала в с.ц и там не сделали сказали то что слетел загрузчик и сгорела микросхема… так что не мучайтесь с ним.

      Ответить
  • Александр сказал-(а):

    Автор спасибо большое очень помогло.

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Всегда пожалуйста… я рад, что информация на этой странице оказалась вам полезной…

      Ответить
  • Денис сказал-(а):

    Прошиваюсь красная полоса доходит 31 секунда и всё ошибка стандартная прошивка 2.10

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Вы второй человек за последние 4 дня кто столкнулся с этой проблемой… в чем причина — непонятно… может быть планшеты с версиями 2.хх (вроде бы как на них другие процессоры в отличии от версии 1.хх) прошиваются как-то по другому, но информации нигде нет и здесь я помочь пока не могу… единственное что во второй раз сумел восстановить планшет лишь с 5-6 попытки, хотя уже знал, что надо делать…

      Ответить
    • Валера Привалов admin

      Посмотрите на этой странице, может что-то сгодится — http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=576451&st=120#entry33954957

      Ответить
    • Валера Привалов admin

      Еще покопал — есть такая инфа, что для версией 2.10 нужен другой прелоадер(установка драйверов)…

      Ответить
    • Валера Привалов admin

      А может это связано не с драйверами, а с прошивкой… там есть такая штука — preloader_mr706…

      Ответить
  • Александра сказал-(а):

    у меня только плохие, все я прочитала делала по инструкции как вы и писали толку нет, на 31 сек красной полосы выскакивает на англ.языке

    Ответить
  • Александра сказал-(а):

    ну что работает ваш планшет?

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Похоже вы вчера страницу так до конца и не дочитали… да — работает… на родной прошивке v1.04… что-то от вас только никаких вестей — ни плохих, ни хороших….

      Ответить
  • Александра сказал-(а):

    а у меня красная полоса сек 30 и дальше никуда

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      А устройства все установили какие были у меня?… только для них надо использовать драйвер usbvcom… и с разрядностью операционной системы ничего не попутали? по идее все установленные первый раз устройства надо удалять(с которыми получились проблемы), но обязательно с программой в Диспетчере устройств (правой кнопкой мыши по устройству -удалить… появиться небольшое окно где надо поставить галочку вместе с программой) и установить все по новому…

      Еще с кнопками не все понятно когда отпускать — честно я не ожидал, что все получится и поэтому с Power непонятно когда я отпустил — на красной или дождался желтой… можно попробовать кнопку Power отпускать на красной полосе, а можно попробовать дождаться желтой… но кнопку Volume я отпустил когда желтая полоса стала увеличиваться от левого края…

      Ответить
  • Александра сказал-(а):

    не ужели его можно восстановить?! у меня была прошивка v2.10 и я такой же прошивала. И сейчас мне такой же прошивать?

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Я же свой случай не придумал… единственное — на наших планшетах разные процессоры и поэтому прошивки подразделяются на 1.хх и на 2.хх… и конечно вам надо пробовать прошиваться версией v2.10. Только с драйверами надо разобраться — удалить то устройство в Диспетчере Устройств вместе с программой (но можно и оставить) и все установить по новой… попробуйте сделать по инструкции к прошивке, но дополнительно установите еще два устройства какие есть у меня на фото… может и получится… но это все на свой страх и риск — надежней в СЦ… аккумулятор наверное у вас на планшете разряжен, но без признаков жизни планшета он у меня не заряжался… после прошивки мой сразу не включился потому что была полностью разряжена батарея…

      Ответить

Поделиться мнением









Ввод в сообщение текстовых символов смайлов (типа - :-) и :-P ) автоматически преобразовываются в картинки (перед вставкой должен быть пробел - можно скопировать и вставить)...
ПРИМЕРЫ:

:-) улыбающийся :-D громко смеющийся :-))) смеющийся :-( Озадаченность или недовольство
:-|| Сердитый, разгневанный ;-) подмигивающий :-P показывающий язык :clap: браво, хлопать в ладоши
:arrow: Биться головой в стенку...

В комментариях вы можете использовать эти HTML Теги и атрибуты к вашему комментарию:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>