vash-web.ru

Веб-разработка, WordPress, мобильные устройства...


vash-web.ru

Проблемы с Explay Hit 3G — не включается планшет (состояние «кирпича»)

Планшетный компьютер Explay Hit 3G не включается (состояние «кирпича») — что делать?

3.11.2014г. Вечер. Когда проблем нет, то очень часто люди сами их находят. Не стал исключением и я. Только отремонтировали планшет по гарантии ( Проблемы с планшетом Explay Hit 3G — отказал тачскрин  ), буквально в первый же день, захотелось сменить Андроида 4.2.2 (v1.04) на Андроид 4.4.2. И хотя была информация, что это делать нельзя, но принцип «когда нельзя (но очень хочется) — то можно» все-таки подвел меня и в этот раз. После прошивки версией v2.00 планшет Explay Hit 3G не включился, хотя процесс закончился успехом. На попытку повторной прошивки версией v1.04 уже не реагировал. При подключении зарядного устройства ничего не происходило, на нажатия кнопок, в попытке войти в меню Рекавери, также не было реакции. Состояние «кирпич» именно сейчас подходило к моему планшету. Дополнительная информация в Сети не добавила оптимизма.
4.11.2014г. Около 7 часов утра. Пошел второй день и пока я еще надеюсь вернуть планшет к жизни самостоятельно. Попробовал опять включать Explay Hit 3G или зайти в меню Рекавери — бесполезно. Снова подключал з/устройство — и опять никаких признаков жизни… Отложил  планшета в сторону до вечера…

4.11.2014г. Около 16.00. Снова взялся за  планшета. Посмотрел в каталоге с драйверами и вспомнил, что при установке Preloader USB VCOM Port, в списке есть еще устройства. Решил дополнительно установить и их в надежде, что для чего то они там есть.

Explay_Hit_3G_problem_00

Далее посмотрел в Диспетчере устройств. Три устройства (4-е не стал устанавливать) были на месте.

Explay_Hit_3G_problem_03

Запустил программу для прошивки SP Flash Tool, выбрал файл  MT6582_Android_scatter из каталога прошивки v1.04 (она стояла у меня до проблемы) и сначала нажал Firmware > Upgrade. Далее подключил планшет кабелем идущим в комплекте к  планшету и зажал кнопку Volume (левый край) и кнопку Power. Держал долго, около 30 секунд потому что именно в этот момент компьютер начинал опознавать подключенный планшет, но все было дёргано и точного подключения не происходило. Изменений не было и в программе SP Flash Tool — нажал  Stop. Затем нажал  Download и снова зажал кнопки на планшете (около 30 секунд) и вдруг — чудо…  на программе внизу появилась сначала красная полоса, потом сменила цвет на желтый. Кнопку Power я отпустил почти сразу, а Volume еще держал некоторое время. Потом тоже отпустил. Через некоторое время процесс завершился успехом.

Explay_Hit_3G_problem_01

Отключил планшет от компьютера и закрыл окно программы SP Flash Tool. За ним обнаружил такое всплывающее окно системы.

Explay_Hit_3G_problem_02

Попробовал включить планшет, но он не включался. Тогда попробовал подключить з/устройство и о — чудо… пошла индикация зарядки.

IMG_20141104_191728

Немножко смутило то что аккумулятор оказался полностью разряженый, хотя перед проблемами с  планшетом заряд батареи был больше 50%.

4.11.2014г. Около 19.30. Заряжал батарею долго (хотя это было необязательно). Потом включил планшет. И к моей радости он стал загружаться, правда на логотипе подольше задержался чем обычно, но может это из-за первого запуска.

IMG_20141104_191627

Подводя итог,  можно сказать — я легко отделался… Менее чем за сутки самостоятельно вернул планшет Explay Hit 3G к жизни, правда желание получить на планшет Андроид 4.4.2 все равно осталось…

Через два дня снова попытался прошить планшет на этот раз версией 2.10. Опять получил «кирпич». Восстановить удалось только с 5-6 попытки. Несколько раз заканчивалось при появлении красной полосы с дополнительным окном-сообщением.

Explay_Hit_3G_problem_003

Но я не сдавался — за что в конечном итоге был вознагражден. В программе на этот раз сработала кнопка — Firmware > Upgrade. Есть еще такая особенность — когда при подключении планшета-«кирпича» к компьютеру он сразу определяется как неизвестное устройство, то в этом случае кнопку Volume надо нажимать посередине.

Для владельцев планшетов с версиями v2.хх информация не такая обнадеживаюшая. Проблема (на сколько я знаю) так не решается… дополнительную информацию надо искать в Сети.

Видео с процессом восстановления:

Похожие статьи:

Join the Forum discussion on this post




126 комментариев

  • SNAP сказал-(а):

    Чувак ты красавчик ! перечитал твои статьи а так же перекачал все прошивки, остановился на 3,0вроде хоть логотип эксплей появляется, до этого прошивал прошивками вообще 3 мутные полоски на экране потом тух экран. чуть не посидел пока восстановил. так что спасибо.

    Ответить
  • Евгений сказал-(а):

    Здравствуйте, попробовал восстанавливать вашим способом. Я подключил планшет к ПК и тут же появилось устройство Unknown Device хотя планшет окирпичен, помогите не знаю что делать.

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Надо попробовать восстанавливать снова и снова… рядом с кнопкой Питание есть маленькая дырочка (Reset — для аварийного выключения планшета)… можно попробовать после подключения воспользоваться ей. Кратковременно несильно нажать тонким предметом строго вертикально после подключения выключенного планшета к ПК… прошивка должна быть использована та что стояла при покупке планшета…

      Ответить
      • Евгений сказал-(а):

        А если вылезает ошибка 4032 в SP flash tool когда я пробую снова и снова. Включаю прошивку, вставляю usb, зажимаю кнопки, красная полоса быстро доходит до конца и через несколько секунд вылезает ошибка 4032.Что тогда делать?

        Ответить
        • Валера Привалов admin

          В случае восстановления кирпича приходится эксперементировать… мой опыт не так велик — всего раза 3-4… как вариант можно попробовать отформатировать память (слетят имеи но их можно потом восстановить)… или для начала поменять версию Флеш Тула…

          Ответить
  • Антон сказал-(а):

    Валерий скиньте драйвера на usb, нет драйверов планшет lentel 700mb так же проблема, но нужны драйвера, только рабочую ссылку!

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Я качал с сайта поддержки… пока на своем ПК не могу их найти… возможно удалил… я же не знал что эти злодеи от Экплей всех кинут…

      Ответить
  • Doston Urunov сказал-(а):

    помагите мне мой Explay Hit после прошивка не включается научите меня мой
    Skype: doston_963
    Или поставте свой скайп на этом сайт я пообщаю с вами

    Ответить
  • Алена сказал-(а):

    Где сказать драйвера для прошивки Explay Hit 3G??????

    Ответить
  • женя сказал-(а):

    можно подробную ссылку на прошивку и все драйвера которые вы скачивали, не могу найти. Заранее спасибо

    Ответить
  • Дмитрий сказал-(а):

    Спасибо огромное. Мне помогло на Explay Hit 3G

    Ответить
  • Ксения сказал-(а):

    Здравствуйте,постоянно красная полоса и всё какя-то ошибка!Помогите пожалуйста!

    Ответить
    • Валера Привалов admin

      Уже ответил и могу лишь повторится —

      «Если возникает такая ситуация при прошивке — возможно что-то делаете не так…. если при восстановлении «кирпича» — можно попробовать сменить версию SP Flash Tool… и прошивка должна быть точно такая же как при покупке планшета…»

      иногда смена версий Флеш Тула (основных две — 3 и 5) помогает…

      Ответить
      • Ксения сказал-(а):

        Версию прошивки не знаем(

        Ответить
        • Валера Привалов admin

          В этом-то вся и беда… прошивание не той ревизией приведет к «кирпичу» (ревизия — это первая цифра в версии прошивки, последующие не важны)… некоторые пробовали восстанавливать поочерёдно разными ревизиями но положительных результатов я не слышал… хотя в принципе это тоже вариант. Но у вас должна прошивка проходить полностью, а не только красная полоса… попробуйте поменять SP Flash Tool

          Ответить
          • Ксения сказал-(а):

            Пробовала разные,у меня два таких планшета один покупали раньше другой чуть позже.и тот что позже у него версия андройд была лучше а версию прошивки не знаем

          • Валера Привалов admin

            Вам уже надо как-то самой разбираться… почему-то производители от Эксплей не указали версию ПО когда как другие указывают это на коробке из под устройства…

  • Мансур сказал-(а):

    спасибо! из всех способов единственный помог на ирбис ТХ22

    Ответить
  • Сергей сказал-(а):

    Спасибо огромное. Мне помогло на Oysters T72HRi 3G

    Ответить

Поделиться мнением









Ввод в сообщение текстовых символов смайлов (типа - :-) и :-P ) автоматически преобразовываются в картинки (перед вставкой должен быть пробел - можно скопировать и вставить)...
ПРИМЕРЫ:

:-) улыбающийся :-D громко смеющийся :-))) смеющийся :-( Озадаченность или недовольство
:-|| Сердитый, разгневанный ;-) подмигивающий :-P показывающий язык :clap: браво, хлопать в ладоши
:arrow: Биться головой в стенку...

В комментариях вы можете использовать эти HTML Теги и атрибуты к вашему комментарию:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>